Hỏi: Quý công ty là nhà máy hay công ty thương mại?
Đáp: Máy móc được thiết kế và sản xuất bởi chính chúng tôi; dịch vụ OEM và hậu mãi hoàn hảo được cung cấp.
Q: Làm thế nào tôi có thể biết máy của bạn hoạt động tốt?
Đáp: Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra tình trạng hoạt động của máy cho quý vị.
Hỏi: Làm thế nào để tôi biết máy của quý công ty được thiết kế cho sản phẩm của tôi?
Đáp: Quý vị có thể gửi mẫu sản phẩm của mình cho chúng tôi và chúng tôi sẽ kiểm tra bằng máy.
Q: Làm thế nào tôi có thể thanh toán đơn hàng của mình?
Đáp: Chúng tôi chấp nhận T/T, đặt cọc 30% trước, thanh toán số dư trước khi giao hàng; các phương thức thanh toán Western Union; L/C; Qua Trade Assurance, Alibaba làm tài sản thế chấp, sau khi chúng tôi giao máy, Alibaba sẽ thanh toán cho chúng tôi.
Hỏi: Quý công ty có chứng chỉ CE không?
Đáp: Có.
Q: Nếu chúng tôi không biết sử dụng máy, bạn có thể dạy chúng tôi không?
Đáp: Có, chúng tôi sẽ làm vậy. Nếu quý vị đến Trung Quốc, chúng tôi sẽ cung cấp đào tạo miễn phí cho đến khi quý vị có thể sử dụng máy một cách tự do. Và nếu quý vị bận, chúng tôi sẽ cử kỹ sư chuyên nghiệp của chúng tôi đến quốc gia của quý vị, quý vị chỉ cần thanh toán một số chi phí như vé máy bay, khách sạn và bữa ăn. Hỗ trợ trực tuyến hoặc đào tạo trực tuyến miễn phí có thể được cung cấp nếu cần.
Q: Khi máy không hoạt động tốt, tôi nên làm gì?
A: 1.Kỹ sư trực tuyến 24 giờ, họ có thể kiểm tra các vấn đề và sau đó đưa ra giải pháp rất nhanh.
2. Tất cả các máy của chúng tôi đều có bảo hành một năm. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về các bộ phận máy dưới "sử dụng bình thường", các bộ phận máy mới sẽ được gửi cho bạn nhưng bên bạn sẽ phải trả phí vận chuyển.
3. Xin hãy yên tâm rằng đĩa CD và hướng dẫn sử dụng sẽ được cung cấp cùng với máy, đảm bảo bạn có thể vận hành máy một cách dễ dàng.
