Q: あなたは工場ですか、それとも商社ですか?
A: 機械は自社で設計・製造しており、完璧なOEMおよびアフターサービスを提供しています。
Q: あなたの機械がうまく動作しているかどうかはどうやって確認できますか?
A: 配達前に、機械の動作状況をテストします。
Q: 私の製品のために設計された機械であることをどのように知ることができますか?
A: あなたの製品のサンプルを送っていただければ、機械でテストします。
Q: 注文の支払いはどうすればよいですか?
A: T/T、30%前払い、残金は配達前に支払い。ウェスタンユニオンの支払い方法。L/C。貿易保証、アリババを担保として、機械を配達した後、アリババが私たちに支払います。
Q: CE認証はありますか?
A: はい。
Q: 機械の使い方がわからない場合、教えてもらえますか?
A: はい、承知しております。中国に来られる場合は、機械を自由に使えるようになるまで無料のトレーニングを提供します。また、お忙しい場合は、専門のエンジニアをあなたの国に派遣します。チケット、ホテル、食事などの費用を一部お支払いいただくだけで結構です。必要に応じて、オンラインサポートまたは無料のオンライントレーニングを提供できます。
Q: 機械がうまく動作しない場合、どうすればよいですか?
A: 1.エンジニアは24時間オンラインで、問題を確認し、すぐに解決策を提供できます。
2. 当社のすべての機械には1年間の保証があります。「通常使用」の下で機械部品に問題がある場合、新しい機械部品をお送りいたしますが、送料はお客様のご負担となります。
3. 機械と一緒に操作CDとマニュアルが提供されるので、安心して機械を簡単に操作できます。