P: ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
R: Las máquinas son diseñadas y fabricadas por nosotros mismos; se ofrecen servicios perfectos de OEM y posventa.
Q: ¿Cómo puedo saber si su máquina funciona bien?
R: Antes de la entrega, probamos el estado de funcionamiento de la máquina para usted.
P: ¿Cómo puedo saber si su máquina está diseñada para mi producto?
R: Puede enviarnos muestras de su producto y la probaremos con la máquina.
Q: ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
R: Aceptamos T/T, 30% por adelantado, pague el saldo antes de la entrega; métodos de pago de Western Union; L/C; A través de Trade Assurance, Alibaba como garantía, después de que entreguemos la máquina, Alibaba nos pagará.
P: ¿Tiene certificado CE?
R: Sí.
Q: Si no sabemos usar la máquina, ¿pueden enseñarnos?
R: Sí, lo haremos. Si viene a China, le ofreceremos capacitación gratuita hasta que pueda usar la máquina libremente. Y si está ocupado, tendremos a nuestro ingeniero profesional en su país, solo necesita pagar algunas tarifas, como boletos, hotel y comida. Se puede ofrecer soporte en línea o capacitación en línea gratuita si es necesario.
Q: ¿Qué debo hacer cuando la máquina no funciona bien?
A: 1.El ingeniero está en línea las 24 horas, puede revisar los problemas y luego darte una solución muy pronto.
2. Todas nuestras máquinas tienen una garantía de un año. Si hay algún problema con las piezas de la máquina bajo "uso normal", se te enviarán nuevas piezas de la máquina, pero tu parte deberá pagar el costo de envío.
3. Por favor, ten la seguridad de que se ofrecerán el CD de operación y el manual junto con la máquina, asegurando que puedas operar la máquina fácilmente.
