F: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
A: Maschinen werden von uns selbst entworfen und hergestellt; perfekter OEM- und Kundendienst werden angeboten.
F: Woher weiß ich, dass Ihre Maschine gut funktioniert?
A: Vor der Lieferung testen wir den Arbeitszustand der Maschine für Sie.
F: Woher weiß ich, dass Ihre Maschine für mein Produkt ausgelegt ist?
A: Sie können uns Muster Ihres Produkts zusenden und wir testen es mit der Maschine.
F: Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
A: Wir akzeptieren T/T, 30% im Voraus, zahlen den Restbetrag vor Lieferung; Western Union Zahlungsmethoden; L/C; Durch Trade Assurance, Alibaba als Sicherheit, nachdem wir die Maschine geliefert haben, zahlt Alibaba an uns.
F: Haben Sie ein CE-Zertifikat?
A: Ja.
F: Wenn wir die Maschine nicht bedienen können, können Sie uns unterrichten?
A: Ja, das werden wir. Wenn Sie nach China kommen, bieten wir Ihnen kostenlose Schulungen an, bis Sie die Maschine frei bedienen können. Und wenn Sie beschäftigt sind, haben wir unseren professionellen Ingenieur in Ihrem Land. Sie müssen nur eine Gebühr bezahlen, wie Tickets, Hotel und Verpflegung. Online-Support oder kostenlose Online-Schulungen können bei Bedarf angeboten werden.
F: Was soll ich tun, wenn die Maschine nicht richtig funktioniert?
A: 1. Der Ingenieur ist 24 Stunden online, er kann die Probleme prüfen und Ihnen dann sehr bald eine Lösung anbieten.
2. Alle unsere Maschinen haben eine einjährige Garantie. Wenn es unter "normaler Verwendung" Probleme mit Maschinenteilen gibt, werden Ihnen neue Maschinenteile zugesandt, aber Ihre Seite sollte die Versandkosten tragen.
3. Bitte seien Sie versichert, dass Bedienungs-CD und Handbuch zusammen mit der Maschine geliefert werden, damit Sie die Maschine einfach bedienen können.