س: هل أنتم مصنع أم شركة تجارية؟
ج: الآلات مصممة ومصنعة بأنفسنا؛ ويتم تقديم خدمات OEM وخدمات ما بعد البيع المثالية.
Q: كيف يمكنني معرفة أن الآلة تعمل بشكل جيد؟
ج: قبل التسليم، نقوم باختبار حالة عمل الماكينة لك.
س: كيف يمكنني معرفة أن ماكينتكم مصممة لمنتجي؟
ج: يمكنك إرسال عينات من منتجك إلينا وسنقوم باختبارها بالماكينة.
Q: كيف يمكنني دفع طلبي؟
ج: نقبل T/T، 30% مقدمًا، ودفع الرصيد قبل التسليم؛ طرق دفع ويسترن يونيون؛ L/C؛ عن طريق ضمان التجارة، علي بابا كضمان، بعد تسليم الماكينة، سيدفع لنا علي بابا.
س: هل لديكم شهادة CE؟
ج: نعم.
Q: إذا لم نعرف كيفية استخدام الآلة، هل يمكنك تعليمنا؟
ج: نعم، سنفعل ذلك. إذا جئت إلى الصين، سنقدم لك تدريبًا مجانيًا حتى تتمكن من استخدام الماكينة بحرية. وإذا كنت مشغولاً، فسيكون لدينا مهندسنا المحترف في بلدك، وتحتاج فقط إلى دفع بعض الرسوم، مثل التذاكر والفندق والوجبات. يمكن تقديم الدعم عبر الإنترنت أو التدريب المجاني عبر الإنترنت إذا لزم الأمر.
Q: عندما لا تعمل الآلة بشكل جيد، ماذا يجب أن أفعل؟
A: 1. المهندس متواجد على الإنترنت لمدة 24 ساعة، يمكنهم التحقق من المشاكل ثم تقديم الحل لك قريبًا.
2. جميع آلاتنا تأتي مع ضمان لمدة عام. إذا كانت هناك أي مشاكل في أجزاء الآلة تحت "الاستخدام العادي"، سيتم إرسال أجزاء جديدة لك ولكن يجب على جانبك دفع تكلفة الشحن.
3. يرجى أن تطمئن أن قرص التشغيل والدليل سيتم تقديمهما مع الآلة، مما يضمن لك إمكانية تشغيل الآلة بسهولة.
